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    研究文章

    智慧景區或成新的旅游形式,打造智慧景區有哪些要點?

    隨著時代的發展和科技的進步,很多行業都發生了翻天覆地的變化,很多領域也出現了全新的新興模式,智慧景區就是科技時代下的產物。

    智慧景區是指通過智能網絡,對景區地理事物、自然資源、旅游者行為、景區工作人員行跡、景區基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知。

    對游客、景區工作人員實現可視化管理;同旅游產業上下游企業形成戰略聯盟;實現人與自然和諧發展的低碳智能運營景區。能夠更有效地保護生態環境,為游客提供更優質的服務,為社會創造更大的價值。  


     

    智慧旅游是大勢所趨,也更好地順應了時代的發展。比如,散客旅游人群越來越多,在景區門票預定的支付方式上,便捷的支付方式被更多游客所接受,由此也減輕了景區的售票壓力。用大數據智慧理念,推動其應用場景,景區通過硬件設備與網絡管理系統,提升景區運營管理效率。

    有一些優質案例也是十分值得參考和借鑒的。例如互聯網+故宮的合作。在中國眾多名勝古跡中,故宮算得上是一張響當當的名片,作為傳統的人文風情的老景區,如今借助互聯網,塑造了故宮全新的style,吸引了更多年輕人的目光。失去了實用性的傳統手工藝,就必然要被時代淘汰嗎?并不盡然。

     


     

    故宮文創能在起步較晚的情況下后來居上,都是得益于互聯網。網絡不僅讓對文物感興趣的年輕人可以直接接觸到故宮文物,更重要是打開了文物資源利用方式的“腦洞”。這也是它成功的重要原因之一。

     


     

    而新興旅游產業想要在時代的浪潮中立足,建立智能景區時就需要注意這些要點:

    1.技術支持

    景區信息化是智慧景區開展的重中之重,這也是智慧景區的核心內容。針對技術層面的支持,景區一般采用的就是網站、小程序、APP等方式,依托大數據進行數據分析,把景區內的門票、住宿、餐飲、游玩項目、景區公共服務以及一些景區的介紹、交通、地圖都很好的糅合在了一起。不僅能更好的整合資源,提高景區智能化,還能給游客帶去更加實際的便捷。

     


     

    2.景區資源整合

    景區本身資源的整合在很大程度上也是很有必要的。智慧景區并不是說把景區建設成智慧景區了以后就能馬上吸引到游客的目光,這需要依托于景區本身的資源,所以進行景區資源的整合能更大程度上發揮智慧景區的優勢。

    在本身景區資源就有所優勢的情況下進行智慧景區的改造,相對來說節約了不少的人力資源,是可以作為長遠考慮的。 

     

    3.創新意識

    創新意識也是必不可少的,在智慧景區不斷出現的今天,也要避免同質化,做出屬于自己的特色才是關鍵。同質化嚴重也會讓游客產生審美疲勞。

    可持續性包含的方面不止是生態環境,也包括社會和經濟的可持續性。只有旅游資源和景區生態環境可持續才能確保旅游經濟的可持續,最終實現景區社會的可持續。智慧景區的建設實現了人與自然的和諧共處、服務升級,也更加有利于景區的可持續發展。

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